LC Tour Operator

El concepto

Una agencia de viajes compite contra la imaginación del cliente. La persona que entra ya se está imaginando el viaje; lo que necesita es que alguien le ponga imagen y le diga cuánto sale. Un catálogo de PDFs no hace ninguna de las dos cosas. Este sitio arranca por la imagen y la pone entera: la foto ocupa toda la pantalla, sin recuadro ni marco, y arriba a la izquierda una etiqueta roja dice Maceió, Brasil o Búzios, Brasil. No es una foto decorativa: es el destino, presentado como quien te muestra dónde vas a estar.

Y lo segundo que hace es ordenar la oferta por momento de la vida, no por país. Los once accesos de abajo no dicen "Brasil, Perú, Chile": dicen No te lo pierdas, Elegí algo diferente, Tan dulce como la miel, Viajá en grupo, Mi fin de semana, Descubre Paraguay. Alguien que se va a casar no busca "Perú": busca luna de miel, y ahí adentro encuentra ocho destinos con las ciudades que incluye cada uno. Es una arquitectura de información construida desde el deseo del cliente, no desde el mapa.

Sobre la foto hay tres elementos y nada más: la etiqueta roja con el nombre del destino, el logotipo con la "C" convertida en un sol, y abajo la franja de once celdas blancas con las secciones. Al abrir una, un panel blanco flota sobre el paisaje sin taparlo del todo. Y el cierre de cada sección es siempre el mismo y es el correcto: pedir presupuesto por mail. El sitio no intenta vender online —sabe que un viaje se arma hablando con alguien— pero lleva a la persona hasta la puerta de esa conversación con el destino ya elegido.